「職人さんにお茶を出した方がいいのかな？」
外壁塗装を依頼すると、多くの方が一度は悩みます。
工事期間中は職人さんが毎日来ますし、「何もしないのは失礼かな？」と思う気持ちもよく分かります。
実際、見積もりの時に聞かれることも少なくありません。
そこで今回は、塗装歴25年以上の現場職人として、今の外壁塗装現場の差し入れ事情を本音でお話します。
先に結論を言うと、お茶は出さなくても全く問題ありません。
ただし、現場の職人が実際どう感じているのか、どんな差し入れが喜ばれるのか、逆に気を使いすぎなくていい理由も含めて解説します。
結論：お茶は出さなくても大丈夫です
まず最初にお伝えしたいのは、お茶を出さなかったからといって工事の質が下がることはありません。
これは断言できます。
職人は仕事として現場に来ています。
お茶をもらったから丁寧に塗る。もらわなかったから手を抜く。そんなことはありません。
実際、今は共働きのご家庭も多く、日中は留守というお宅も珍しくありません。工事期間中、一度もお茶をいただかない現場も普通にあります。だから、「出さないと失礼かな」と心配する必要はありません。
昔はお茶を出してくれる家が本当に多かった
ただ、昔は今とは少し違いました。
私が若い頃は、10時と15時になると、お茶やお菓子を出してくれるお宅が結構ありました。
夏なら麦茶。冬なら温かいコーヒー。
そんな時代でした。
中には工事の最初に、
「皆さんで飲み物でも買ってください」
とお金を渡してくださる方もいました。
最近はほとんど見かけなくなりましたが、昔はそういう気遣いをしてくださる方もいたんです。
でも今はかなり減っています。
これは悪いことではありません。
共働きも増えましたし、日中は仕事で留守にしている方も多いからです。
現場の職人も、そのあたりは十分理解しています。
正直に言うと、もらうと嬉しいです
ここは本音です。
出さなくても問題ありません。
でも、もらうと嬉しいです。
特に真夏。
屋根の上は本当に暑いです。屋根材によっては表面温度が50℃近くになることもあります。
そんな中で飲む冷たい飲み物は、やっぱりありがたいです。
ただし勘違いしてほしくないのは、「差し入れがあるから頑張る」ではないということ。
差し入れがなくても仕事はきちんとします。
でも、
「お気遣いありがとうございます！」
という気持ちになるのは事実です。
人間ですから。
実際、職人の中には、
「せっかくだからここも綺麗にしておこうかな」
と思う人もいるかもしれません。
でも、それはあくまで人間としての気持ちの話。
差し入れがないから手抜きをする職人は論外だし、自分はそんなこと絶対しません。
一番助かるのはクーラーボックス方式です
もし何か差し入れをしたいなら、私が一番おすすめするのはクーラーボックス方式です。
例えば玄関横などにクーラーボックスを置いて、
「ご自由にどうぞ」
としておく方法です。
これが実は一番助かります。
なぜなら、職人によって休憩のタイミングが違うからです。
毎回呼びに来てもらう必要もありません。家の人も気を使わなくて済みます。現場も止まりません。
お互いに楽なんです。
実際、現場目線だとこれが一番ありがたいかもしれません。
差し入れするなら何が喜ばれる？
定番ですが、やはり飲み物が一番です。
・お茶
・スポーツドリンク
・水
・缶コーヒー
・炭酸飲料
このあたりは喜ばれます。
夏場なら凍らせたスポーツドリンクも人気です。また、お菓子なら個包装のものが無難です。
逆に、手作りのお菓子やおにぎりは、善意で用意していただいても、食べられないケースがあるので、市販品の方がお互い安心です。
【現場の本音】一番嬉しいのはお茶より「ひと言」です
実は、飲み物以上に嬉しいものがあります。
それは、家の方からのひと言です。
「暑い中ありがとうございます」
「今日もよろしくお願いします」
「無理しないでくださいね」
こういう言葉です。
現場仕事は意外と孤独な作業です。
だから、こういう言葉は結構覚えています。
むしろ高価な差し入れより嬉しいこともあります。
職人も人間です。
気遣ってもらえたという気持ちは素直に嬉しい、やる気もアップするものです。
本当に良い職人を見極めるポイント
優良業者の見分け方についてはこちらで説明しています↓
▶現場経験者が教える｜優良な外壁塗装業者の見分け方【質問編】この質問でかなり分かります
▶現場経験者が教える｜優良な外壁塗装業者の見分け方【回答編】実は答え方でかなり分かります
お茶を出すべきかどうか。
差し入れは何がいいのか。
もちろん気になる気持ちは分かります。
でも、塗装工事で本当に大事なのはそこではありません。
私が25年以上現場にいて思うのは、差し入れを出すかどうかを悩むよりも、「今来ている職人がちゃんと仕事をしているか」を確認する方が100倍大切だということです。
例えば、今日は何の作業をしているのか。どこを補修したのか。なぜその作業が必要なのか。
こういう質問をした時に、きちんと説明できる職人は信頼できます。
逆に、話を濁したり、聞かれるのを嫌がったり、説明が曖昧だったりする場合は少し注意が必要です。
また、良い職人は現場を見られることを嫌がりません。
むしろ、
「今日はここを補修しました」
「次はこの工程に入ります」
「この部分は傷みが大きかったので追加で処理しました」
と説明してくれることが多いです。
実際、私自身も家の方が工事に興味を持ってくれる方が嬉しいです。
差し入れをいただくことよりも、
「今日はどんな作業をしたんですか？」
と声をかけてもらえる方が、よほど職人として嬉しいです。
塗装工事で後悔しないためには、お茶を出すかどうかよりも、信頼できる職人かどうかを見ること。
これが一番大切だと思います。
まとめ
外壁塗装の職人へのお茶出しは、今の時代は必須ではありません。
出さなくても失礼ではありませんし、工事の質にも影響しません。
ただ、いただくと嬉しいのは本音です。
もし何か用意したいなら、ペットボトルを数本置いておく。クーラーボックスを置いておく。そのくらいで十分です。
そして何より大切なのは、お茶を出すことではなく、信頼できる業者や職人を選ぶことです。
きちんとした業者であれば、差し入れの有無に関係なく丁寧に仕事をしてくれます。
「お茶を出した方がいいかな？」
と悩んでいる方は、まず安心してください。
無理に気を使う必要はありません。
それよりも、今来ている職人がどんな仕事をしているのか。どんな説明をしてくれるのか。そこを見てあげる方が、外壁塗装で失敗しないためにはずっと大切です。
職人にとって一番嬉しい差し入れは、高価な飲み物やお菓子ではなく、
「この人になら安心して任せられる」
と思ってもらえる信頼なのかもしれません。
